點擊數：388發布時間：2021-11-03
少而好學，如日出之陽；
壯而好學，如日中之光；
老而好學，如同燃燭照明。
睿府物業
在培訓中尋找不足
在實踐中增長經驗
睿府物業職業素養提升培訓，正在進行時
為加強人才隊伍建設，按照睿府物業總經理夏云紅工作要求，迅速提高管理人員業務技能及團隊學習能力，全面提升職業素養和凝聚力，營造全員共同學習的文化氛圍。睿府物業在企業內部掀起“培訓”浪潮，采取“項目經理主講、主管以上管理人員全程參與”的培訓方式，于每周例會、每月例會前，集中開展職業素養提升系列培訓。
截至目前，共舉辦職業素養提升培訓6期。綜合管理部、品質管理部、工程管理部、樟樹項目部、高新項目部六位管理人員從PACD法則、物業服務禮儀、情緒管理等方面做培訓分享。
工程管理部經理朱勇濤為大家分享了提升執行力的PACD法則，即計劃階段（P）、執行階段（A）、檢查階段（C）、處理階段（D）。PACD法則的應用對于我們提高日常工作的效率有很大益處。
綜合管理部經理蔡小燕從心態對生活、工作的影響，認識工作當中常遇心態及如何面對，樹立正確的職業心態等四大方面為大家帶來了心態培訓課程。希望全體物業人在未來的生活、工作中，都能用積極、樂觀、向上、平和的心態去面對每一天。
樟樹項目經理付兵連以物業服務禮儀為主題，分享了物業管理禮儀接待服務工作的禮節，涵蓋稱呼禮節、問候禮節、應答禮節、迎送禮節等方面。還分享了儀表、儀容、儀態和常用禮貌用語。
品質管理部經理劉艷羽、高新項目經理朱小莉、樟樹項目副經理鄒海花還分享了情緒管理、啟示性小故事，給大家帶了一堂堂精彩的分享。
通過睿府物業職業素養提升培訓，公司管理人員不僅獲取了新知，更開闊了物業管理思維眼界。相信在接下來的職業素養提升培訓中，參訓人員更能學有所得、學以致用，精心打磨服務品質，鞏固深化培訓成果，為睿府業主遞交一份滿意的答卷！
撰稿：羅慧敏
素材：睿府物業
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